Terms of Use
Enterprise CRM Foydalanish shartlari
1. Qo'llanish doirasi
Ushbu shartlar Enterprise CRM, ecrm.uz sayti, bog'liq veb interfeyslar, API va integratsiya modullaridan foydalanishni tartibga soladi.
Servisdan foydalanish orqali siz ushbu shartlarni qabul qilganingizni va tegishli hollarda kompaniya nomidan harakat qilish vakolatiga ega ekaningizni tasdiqlaysiz.
2. Provayder va aloqa
Servis provayderi: Enterprise CRM.
- Yuridik masalalar: legal@ecrm.uz
- Maxfiylik masalalari: privacy@ecrm.uz
- Umumiy aloqa: enterprise@ecrm.uz
3. Kimlar foydalanishi mumkin
Servis biznes jamoalari uchun mo'ljallangan. Tashkilot nomidan foydalanayotgan bo'lsangiz, vakolatli foydalanuvchilarning ushbu shartlarga rioya etishini ta'minlaysiz.
4. Akkaunt va xavfsizlik
Akkaunt ma'lumotlarini himoya qiling va ruxsatsiz kirish aniqlansa darhol xabar bering. Aksincha isbotlanmaguncha akkaunt orqali bajarilgan harakatlar uchun javobgarlik sizda bo'ladi.
5. Servis taqdimoti
Tarif va shartnomaga qarab servis lead/bitim boshqaruvi, omnichannel aloqa, analitika, avtomatlashtirish va API imkoniyatlarini o'z ichiga olishi mumkin.
6. Taqiqlangan foydalanish
Quyidagilar taqiqlanadi:
- qonun yoki uchinchi tomon huquqlarini buzish;
- xavfsizlik nazoratini chetlab o'tish;
- zararli kod, spam yoki firibgarlik kontentini tarqatish;
- tizimga haddan tashqari yuk beruvchi suiiste'mol avtomatlashtirish.
7. Mijoz ma'lumotlari
Mijoz o'z ma'lumotlariga egalik huquqini saqlab qoladi. Enterprise CRM ma'lumotlarni faqat servisni ko'rsatish, qo'llab-quvvatlash va qonuniy majburiyatlarni bajarish uchun qayta ishlaydi.
8. Intellektual mulk
Dastur kodi, interfeyslar, hujjatlar va brend elementlariga bo'lgan huquqlar Enterprise CRM yoki litsenziariga tegishli.
9. To'lov va obuna
Tijoriy shartlar, litsenziya hajmi, to'lov tartibi, SLA va qo'llab-quvvatlash amaldagi tarif, buyurtma yoki shartnomada belgilanadi.
10. Javobgarlik cheklovi
Qonunda ruxsat etilgan darajada bilvosita va oqibatli zararlar uchun javobgarlik cheklanadi. Yakuniy javobgarlik tegishli shartnoma doirasida aniqlanadi.
11. To'xtatish va bekor qilish
Muhim buzilish, xavfsizlik riski, qonuniy talab yoki shartnoma yakunlanishi holatida kirish to'xtatilishi yoki bekor qilinishi mumkin.
12. O'zgarishlar
Shartlar yangilanib borilishi mumkin. Yangi tahrir e'lon qilingandan keyin servisdan foydalanishni davom ettirish yangilangan shartlarni qabul qilish hisoblanadi.